Tus desafíos:
- Posicionarte como un/una referente de soporte de plataformas, brindando un servicio de soporte de alta eficiencia ante solicitudes generadas por los usuarios de los aplicativos.
- Alcanzar gradualmente la absorción total de la atención de soporte nivel L1.
- Fomentar el posicionamiento de imagen de Primary ante los clientes como un partner tecnológico, mediante la generación de contactos salientes y/o visitas.
- Detección de oportunidades de mejora en la plataforma y/o nuevos negocios, en función de la evolución del mercado.
Lo que buscamos:
- Contador Público, Lic. en Administración de Empresas, Actuario, Lic. en Economía, Lic. en Comercio Internacional, Analista de Sistemas. Preferentemente estudiante avanzado para tener mejor disponibilidad horaria.
- Paquete Office, Sistemas de gestión de solicitudes, Conocimientos básicos de informática.
- Experiencia previa dentro del rubro finanzas, preferentemente en posiciones de backoffice, operativas o comerciales. Ejemplos: bancos, fintech, procesadoras de pagos, estudios contables.
Es un plus:
- Dominio del idioma inglés.
- Sistemas de comunicación Zoom/Google Meet, Team Viewer, SQL
Management.
Nuestra propuesta de valor:
- ¡Vos elegís dónde, somos remote friendly! Nos importa que elijas dónde trabajar y si querés venir a la oficina, también vas a tener tu lugar súper cómodo y equipado.
- ¡Vos proponés y nosotros te acompañamos! Invertimos en tu expansión profesional para que despliegues todo tu potencial.
- ¡Cuidamos tus ingresos! Nos ocupamos de mantenerlos actualizados y de sumar adicionales para que elijas en qué usarlos.
- ¡Nosotros te cuidamos! Tu bienestar y tu salud nos importan, por eso ofrecemos cobertura médica para vos y para tu grupo familiar, brindamos un seguro de vida y cubrimos los gastos de gimnasio.
